Dekalog des Adressmanagements

Seit 1999 ist Swisscom Directories AG der führende Verzeichnishersteller der Schweiz und – neu unter der Marke directoriesDATA – ein bevorzugter Partner für Unternehmen und Institutionen, die den Wert von vollständigen und aktuellen Adress- und Kontaktdaten schätzen. Nachfolgend unsere 10 Regeln für ein erfolgreiches Adressdatenmanagement.

1. Aktualisierung Ich bin mir bewusst, dass die Schweiz ein «Volk von Nomaden» ist mit einer hohen Umzugsrate und sorge für eine Aktualisierung meines Adressstammes.

2. Analyse Ich weiss, dass die Kenntnis über meine Kunden der Schlüssel für ein erfolgreiches Marketing ist und analysiere meine Kontakte fortlaufend.

3. Sorgfalt Ich pflege meine Retouren konsequent und weiss um den Wert meiner Kontakte.

4. Treffsicherheit Ich bin mir über den Wert von Zusatzkriterien aus der Soziodemographie und der Psychographie bewusst und strebe nach einer Anreicherung meines Adressstammes.

5. Optimierung Ich halte viel von durchdachten Prozessen für einen lückenlosen Zugriff auf meine Datenbank.

6. Convenience Ich nutze punktuell online-Tools zur Adressoptimierung und -aktualisierung im Rahmen eines intelligenten Datenmanagements.

7. Mehrwert Ich schätze den Wert substantieller Adressdaten und modularer Systeme und nutze dies für die Pflege meiner Adressdatenbank.

8. Partnerschaft Ich setze auf eine starke Partnerschaft für eine Adressdatenbank mit hochwertigen Adress-, Telefon- und Kontaktdaten.

9. Vertrauen Ich nutze die professionelle Beratung von erfahrenen Beraterinnen und Beratern zu den Themen manuelle und automatisierte Datenpflege, Datenanreicherung und Datenintegration.

10. Kontrolle Ich überlasse die Qualität, Vollständigkeit, Aussagekraft und Zuverlässigkeit meiner Adress- und Kontaktdaten sowie die korrekte Zustellung meiner Mailings nicht dem Zufall.